Återbetalningspolicy

Vi lämnar 30 dagars nöjd-kund-garanti. Är du inte nöjd med din prenumeration kan du begära full återbetalning inom 30 dagar från orderdatum, så länge tjänsten inte har tagits i bruk.

NordBrief är en digital tjänst som levereras direkt. När du loggar in och börjar använda tjänstens funktioner, till exempel kör en briefing, läser kontroller eller skapar rapporter och loggar, samtycker du till omedelbar leverans och att ångerrätten enligt distansavtalslagen (2 kap. 11 §) då förbrukas. Har tjänsten tagits i bruk återbetalas påbörjad period inte, men prenumerationen kan alltid sägas upp och löper ut vid periodens slut.

Återbetalningen görs till samma betalmedel som användes vid köpet. Handläggningen sköts av vår betalpartner och pengarna är normalt tillbaka inom 5 till 10 bankdagar.

Du kan när som helst säga upp en löpande prenumeration. Då fortsätter tjänsten till periodens slut och förnyas inte.

Betalningar hanteras av Paddle.com, som är Merchant of Record för alla våra beställningar. Paddle sköter kundtjänst kring order, kvitton och returer.

Gå till paddle.net och ange e-postadressen eller ordernumret från ditt kvitto för att begära återbetalning. Du kan även se Paddles återbetalningspolicy.